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Todos los precios de los productos están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los costos de envío o instalación no están incluidos en el precio del producto y se detallarán por separado antes de finalizar la compra en el caso del envio y si precisa servicio de instalacion se debe consultar los costos por este medio o al WhatsApp
Ofrecemos las siguientes modalidades de pago:
Pago Online: Aceptamos tarjetas de crédito/débito a través de plataformas seguras de terceros (ej. Mercado Pago, u otras pasarelas).
Pago Contra Entrega (COD): Disponible solo en CABA y GBA y sujeto a las condiciones de la Sección 2.3.
Para pedidos con Pago Contra Entrega, aplicarán las siguientes condiciones:
Abono del Envío por Adelantado: El cliente deberá abonar el costo del flete/envío por adelantado, mediante transferencia bancaria o link de pago, al momento de confirmar la orden de compra.
Finalidad del Abono: Este pago cubre los costos logísticos de despacho y entrega del producto.
Monto a Pagar al Recibir: El saldo restante (precio del producto) se abonará en efectivo o mediante los métodos electrónicos que el transportista pueda facilitar al momento de la entrega.
Rechazo de la Mercadería: En caso de que el cliente rechace la mercadería al momento de la entrega (por causas no atribuibles a defectos de fábrica), el monto abonado por el envío no será reembolsado, ya que este cubre los costos de flete incurridos para el traslado.
Plazos de Entrega: Los plazos de entrega son estimativos y se informarán al cliente al finalizar la compra. Los retrasos por causas de fuerza mayor o ajenas a MueblesLaqueados.Com (ej. problemas logísticos de la transportista) no implicarán responsabilidad de nuestra parte.
Recepción del Producto: El cliente, o la persona autorizada a recibir, deberá revisar el embalaje y el estado general del mueble en presencia del transportista. Cualquier daño visible en el embalaje o producto debe ser notificado inmediatamente y asentado en la guía de remisión antes de firmar la recepción.
Armado: Salvo que se contrate expresamente el servicio, los muebles se entregan desarmados en sus cajas originales. El armado queda a cargo del cliente.
Todos los muebles vendidos por MueblesLaqueados.Com poseen una Garantía de Seis (6) Meses contados a partir de la fecha de recepción del producto.
La garantía cubre exclusivamente:
Defectos de Fabricación: Fallas en los materiales o componentes.
Defectos Estructurales: Problemas en el diseño o ensamblaje que comprometan la funcionalidad o estabilidad del mueble.
La garantía no cubre los siguientes casos:
Daños causados por el uso inadecuado o distinto al natural del producto.
Daños por montaje incorrecto (si no fue realizado por nuestro personal).
Desgaste natural, rayones, cortes o daños causados por terceros o accidentes.
Daños provocados por exposición directa al sol, humedad excesiva o altas temperaturas.
Para hacer efectiva la garantía, el cliente debe:
Enviar un correo electrónico a [email protected] adjuntando el comprobante de compra y fotografías o videos que demuestren el defecto.
MueblesLaqueados.Com evaluará el caso. Si corresponde, se procederá a la reparación, reemplazo de la pieza defectuosa, o reemplazo total del mueble, a nuestra discreción, sin costo adicional para el cliente.
Derecho de Revocación (Arrepentimiento): El cliente tiene derecho a revocar la compra dentro de los diez (10) días corridos contados desde la fecha de recepción del producto. El mueble debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original.
Costos de Devolución: Si la devolución es por arrepentimiento o causas no atribuibles a un defecto de fábrica, los costos de flete para la devolución correrán por cuenta del cliente.
Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Buenos Aires, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
Estos T&C cumplen con todas las leyes locales de defensa del consumidor (ej. Ley 24.240 y Código Civil y Comercial).